Carte perdue ou volée ?
Vous avez perdu votre carte KorriGo ? Pas de panique...
- En cas de perte ou de vol de votre carte KorriGo Services, celle-ci devra être bloquée afin que personne ne puisse l'utiliser en votre nom.
- La reconstitution des titres de transport restés sur votre carte perdue est possible uniquement si vous aviez une carte KorriGo nominative.
- La reconstitution de votre carte KorriGo vous sera facturée 8€.
Comment faire ?
- Pour refaire votre carte KorriGo et retrouver vos titres de transport, vous devez vous rendre dans une agence du réseau de transport qui a confectionné votre carte (la reconstitution d’une nouvelle carte n’est pas disponible en ligne).
- ASTUCE : Le logo du réseau ayant émis votre carte KorriGo se situe au verso, en haut à droite.
NOTA : Si vous aviez chargé des titres de transport de plusieurs réseaux utilisateurs de la carte KorriGo sur votre carte perdue, il vous faudra retourner voir chacun des réseaux avec votre nouvelle carte KorriGo pour la recharger des titres présents sur votre ancienne carte.
© L'oeil de Paco